Comentarios en: Como conseguir lo que quieres de un Call-center

Por: Armando

Armando — Wed, 04 Mar 2009 00:11:49 +0000

Intenten contratar Jazztel es un servicio que no les va a traer problemas, Ademas tiene excelentes operadores

Por: Fampi

Fampi — Tue, 26 Aug 2008 15:55:36 +0000

José, el teléfono es una de las cosas que mas tiempo nos quita al día en la oficina. Algún truco para evitar que esto nos ocupe todo el tiempo es intentar apuntar todas las llamadas que tenemos que hacer nosotros e intentar hacerlas todas agrupadas. Además ahora mismo hay en el mercado unos auriculares para no tener que usar las manos y tenerlas libres para usar el ordenador o lo que necesitemos. Si nos tenemos que levantar repetidas veces de la mesa disponemos también en el mercado de auriculares bluetooth (inalambricos) que nos permiten hacer cosas como fotocopias, atender al fax, etc… con libertad por la oficina mientras atendemos a las llamadas.

Por: José Montero

José Montero — Wed, 23 Jul 2008 23:37:22 +0000

¡Hola! Tengo uno de tantos problemas en mi trabajo y uno de ellos es que trabajo en una oficina donde tengo que atender el teléfono constantemente y hacer llamadas, pero eso no es lo único que hago parte tengo que editar documentos, hacer mandados o llevar y traer papeles de un lado a otro entre otras cosas, la razón de todo esto, es que, el teléfono para mí me quita mucho tiempo que bien puedo invertir en tareas de mayor prioridad y mi jefa dice que eso son excusas, que el atender el teléfono no es una escusa para no dar el redimiento.

Esto me es muy incomodo porque si bien es sierto, el teléfono efectivamente quita tiempo, ante esto veo varias opciones, amenos que me construlla unos brazos mecanicos para tener más manos o dedicarme solo a atender el telefono? me gastaria un comentario profesional al respecto para tener un buen respaldo.

Por: fampi

fampi — Fri, 25 Jan 2008 12:31:04 +0000

Que en tu caso ocurriese asi no te da derecho a decir que es mentira. Como todo en esta vida, esto tiene escepciones. Yo he trabajjado en un call-center y te aseguro que es verdad. Si has tenido mala suerte, lo lamento.

Por: ARZ

ARZ — Thu, 24 Jan 2008 23:41:41 +0000

Uhmm.. es mentira.. yo hasta he dado de baja y me hacen mas rápido darme de baja que atenderme. Y me han colgado… pero en fin como dices muchas de las personas que trabajan ahí no tienen experiencia. Yo me entere de un caso que la supervisora no le gustaba atender por teléfono y pues querían hablar con el supervisor en turno y como le daba pena a la mujer esta.. pues todo el que llamaba se jodía.

Por: elmonoloco

elmonoloco — Thu, 24 Jan 2008 16:35:32 +0000

No siempre se consigue pero si es cierto que parece que si no dices que te das de baja, no te hacen demasiado caso en tus reclamaciones…

http://elmonoloco.wordpress.com

Por: humor

humor — Thu, 24 Jan 2008 11:36:13 +0000

Interesante artículo. Sobre todo la parte final, al darte de baja te hace la pelota y te darán descuentos y regalos. Creo que esto lo hacen mucho con Movistar, que si solicitas el traspaso a otra compañian te llaman y te ofrecen lo que necesitas. Videos de humor

Por: Como conseguir lo que quieres de un call-center

Como conseguir lo que quieres de un call-center — Thu, 24 Jan 2008 11:22:55 +0000

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